Tateando Palavras: Possibilidades de Escuta para um Paciente Traqueostomizado

Abstract

Introdução. Pacientes hospitalizados podem ter restrições de comunicação verbal devido vários fatores, como a traqueostomia. A utilização de recursos de comunicação alternativa visa romper as barreiras de comunicação existentes e possibilitar ao indivíduo uma forma de se expressar e ser mais ativo em seu processo. Objetivo. Descrever a atuação do psicólogo hospitalar com um paciente traqueostomizado internado em enfermaria. Materiais e Métodos. Trata-se de um estudo descrito no formato de relato de experiência, que ocorreu durante o estágio acadêmico, quando um dos autores era discente da pós-graduação de Psicologia Hospitalar. Para tal, foram utilizadas anotações pessoais, além de artigos extraídos da base de dados SCieLO, Portal BVS e PEPSIC. Resultados. Intervenções através da comunicação alternativa são eficazes e podem ser adotadas com pacientes que, por motivos de traqueostomia, não podem se comunicar verbalmente. Tais práticas colaboram para o bem-estar, segurança, assistência com qualidade e um cuidado humanizado. Conclusão. Relatar essa experiência permitiu discutir formas de manejo e melhorias nos processos de cuidado, e, portanto, fica evidente que esses atendimentos são realmente possíveis e frutíferos.